দায়িত্বশীল খেলা —
bg77-এর প্রতিশ্রুতি
bg77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনমূলক, নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। আমরা আপনার সুস্থতা ও পরিবারের কল্যাণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দায়িত্ব
bg77 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা শুধু বিনোদনই দিই না — আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ, নিয়ন্ত্রিত এবং আনন্দময় উপায়ে গেমিং উপভোগ করতে পারেন। গেমিং একটি চমৎকার বিনোদন হতে পারে, কিন্তু এটি যখন নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন ব্যক্তিগত জীবন, পরিবার এবং আর্থিক স্থিতিশীলতায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং কেবল একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূলনীতি। bg77-এ আপনি পাবেন বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম, সহায়তা সম্পদ এবং একটি যত্নশীল সাপোর্ট দল, যারা সবসময় আপনার পাশে থাকতে প্রস্তুত।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি
bg77-এ আমরা ছয়টি মূলনীতির ভিত্তিতে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করি।
bg77-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ২১ বছর বয়স বাধ্যতামূলক। আমরা কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার রোধ করি।
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা আপনাকে অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় থেকে রক্ষা করে এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়-বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে এবং আপনি পুনরায় ভাবনার সুযোগ পাবেন।
যদি মনে করেন গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা পাবেন।
প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমা ছাড়িয়ে গেলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে বা গেম বন্ধ করে দেবে।
bg77-এর প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করব।
স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
bg77 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন শক্তিশালী সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ দৈর্ঘ্য নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দেবে।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছালে আপনি সেই সময়ের জন্য আর গেম খেলতে পারবেন না।
নির্দিষ্ট সময় পরপর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি বার্তা দেখাবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া
স্ব-বর্জন হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে bg77-এ গেমিং থেকে বিরত থাকতে পারেন। এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং আবেদনের পরপরই কার্যকর হয়।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার bg77 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
দায়িত্বশীল গেমিং মেনু খুলুন
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
স্ব-বর্জন নির্বাচন করুন
"Self-Exclusion" বা "স্ব-বর্জন" অপশন বেছে নিন এবং সময়কাল নির্ধারণ করুন।
নিশ্চিত করুন
আপনার পরিচয় যাচাই করুন এবং আবেদনটি নিশ্চিত করুন। এটি তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
সমস্যা হলে সরাসরি [email protected]এ ইমেইল পাঠান — আমরা সাহায্য করব।
সমস্যার লক্ষণ চিনুন
সতর্কতার চিহ্নসমূহ
যদি নিচের লক্ষণগুলোর একটিও আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়া জরুরি:
- হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি গেম খেলার প্রবণতা
- গেমিংয়ের কথা সবসময় মাথায় ঘুরতে থাকা
- পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখা
- গেমিংয়ের অর্থ যোগাতে ধার করা বা সম্পদ বিক্রি করা
- গেমিং না করলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করা
- বারবার গেমিং ছাড়ার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া
- গেমিংয়ের কারণে কাজ, পরিবার বা পড়াশোনা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া
- মানসিক কষ্ট বা সমস্যা ভুলতে গেমিংয়ের আশ্রয় নেওয়া
নিজেকে প্রশ্ন করুন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
সাহায্য পান
গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় একা থাকবেন না। bg77-এর সাপোর্ট দল এবং বাইরের সহায়তা সংস্থাগুলো সবসময় প্রস্তুত।
bg77 সাপোর্ট দল
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন।
[email protected]বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সাড়া দেওয়া হয়
গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণ করুন।
- জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: ১৬৭৮৯
- কান পেতরই হেল্পলাইন: ০১৭৭৯-৫৫৪৩৯১
- স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিক বা হাসপাতালে যোগাযোগ করুন
- বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাহায্য নিন
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২১ বছরের কম বয়সীদের bg77-এ গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
বয়স নিষেধাজ্ঞা নীতি
bg77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের জন্ম তারিখ নিশ্চিত করতে হয় এবং আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স নিশ্চিত করি।
যদি আমরা সন্দেহ করি যে কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর একটি।
আপনার পরিবারে যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার bg77 অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখুন।
সুস্থ গেমিংয়ের টিপস
এই সহজ অভ্যাসগুলো আপনাকে গেমিং উপভোগ করতে এবং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
গেম শুরু করার আগেই ঠিক করুন আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা ব্যয় করবেন এবং সেই সীমা কঠোরভাবে মেনে চলুন।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। অ্যালার্ম বা টাইমার ব্যবহার করুন।
গেমিংকে সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলা দেখার মতো বিনোদন হিসেবে দেখুন — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
হতাশ, রাগান্বিত বা মানসিকভাবে অস্থির থাকলে গেম খেলবেন না। স্বাভাবিক অবস্থায় খেলুন।
প্রতি ঘণ্টায় কমপক্ষে ১০ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন।
আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারকে জানান। তাদের সমর্থন আপনাকে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন
bg77-এ নিরাপদ, আনন্দময় এবং নিয়ন্ত্রিত গেমিং উপভোগ করুন। আমাদের ক্রিকেট, স্লটস এবং ক্যাসিনো গেমগুলো দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন।